Політика конфіденційності

 

Політика конфіденційності сайту Theflow.travel

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів сайту Theflow.travel.

Володільцем персональних даних є:
ФОП Северин Володимир Анатолыйович
e-mail: theflowtravel8@gmail.com
телефон: +380956168515

Сайт має інформаційний, презентаційний та комунікаційний характер. Через сайт користувач може ознайомитися з інформацією, залишити запит або звернутися для отримання деталей, консультації чи зворотного зв’язку.

Надсилання повідомлення або заявки через сайт не означає автоматичного підтвердження участі, бронювання послуг чи укладення договору.

2. Які дані можуть оброблятися

Під час використання сайту можуть оброблятися такі дані:

  • ім’я та прізвище;

  • номер телефону;

  • адреса електронної пошти;

  • зміст повідомлення, поданого через форму зворотного зв’язку, месенджери або e-mail;

  • технічні дані, що автоматично передаються під час використання сайту, зокрема IP-адреса, тип браузера, тип пристрою, дата і час доступу до сайту;

  • інші дані, які користувач добровільно надає під час звернення.

Персональні дані — це відомості чи сукупність відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані можуть оброблятися з метою:

  • надання відповіді на запит користувача;

  • зв’язку з користувачем щодо деталей, програми, маршруту, логістики або інших організаційних питань;

  • надання інформації, яку користувач сам запросив;

  • забезпечення належної роботи сайту, безпеки та технічної підтримки;

  • виконання вимог законодавства України;

  • ведення ділової комунікації.

4. Правові підстави обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних». Закон регулює відносини, пов’язані із захистом персональних даних під час їх обробки.

Надсилаючи свої персональні дані через сайт, користувач підтверджує, що ознайомлений з цією Політикою конфіденційності та погоджується на обробку своїх даних у межах і для цілей, визначених у ній.

5. Передача даних третім особам

Персональні дані не продаються і не передаються третім особам, крім випадків, коли це необхідно для функціонування сайту або прямо передбачено законодавством.

Дані можуть передаватися лише тим особам або сервісам, які забезпечують роботу сайту або комунікацію з користувачем, зокрема:

  • хостинг-провайдеру;

  • постачальнику електронної пошти;

  • технічним підрядникам, які обслуговують сайт;

  • бухгалтерським або юридичним консультантам — за потреби;

  • державним органам — у випадках, передбачених законом.

6. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для мети їх обробки або для виконання вимог законодавства.

Зокрема:

  • дані із запитів через форму або e-mail — протягом часу, необхідного для обробки звернення та подальшої комунікації;

  • технічні дані та системні логи — протягом часу, необхідного для забезпечення безпеки та стабільної роботи сайту;

  • дані, збереження яких вимагається законом, — протягом строку, встановленого законодавством.

7. Права користувача

Користувач має право:

  • знати про джерела збирання своїх персональних даних, мету їх обробки та місцезнаходження володільця персональних даних;

  • отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних;

  • отримувати доступ до своїх персональних даних;

  • вимагати виправлення неточних або застарілих даних;

  • вимагати видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законом;

  • відкликати згоду на обробку персональних даних;

  • звертатися зі скаргами у разі порушення законодавства про захист персональних даних.

Ці права передбачені українським законодавством про захист персональних даних.

8. Cookies та технічні дані

Сайт може використовувати лише технічні cookies, необхідні для його коректної роботи, безпеки та стабільного функціонування.

Сайт не використовує аналітичні або маркетингові інструменти для відстеження поведінки користувачів, якщо інше прямо не буде зазначено окремо в оновленій редакції цієї Політики.

Користувач може змінити налаштування cookies у своєму браузері. Обмеження використання cookies може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

9. Захист персональних даних

Володілець персональних даних вживає розумних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від незаконної обробки, втрати, знищення або несанкціонованого доступу. Типовий порядок обробки персональних даних, опублікований Офісом Омбудсмана, також виходить із вимоги належного захисту таких даних.

10. Посилання на сторонні ресурси

Сайт може містити посилання на сторонні сайти або сервіси. Володілець сайту не несе відповідальності за зміст таких ресурсів і за порядок обробки персональних даних на них. Користувачу слід самостійно ознайомлюватися з політикою конфіденційності відповідного ресурсу.

11. Зміни до Політики конфіденційності

Володілець сайту має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Актуальна редакція завжди розміщується на цій сторінці.

12. Контактна інформація

З питань, що стосуються обробки персональних даних, користувач може звернутися за адресою:
theflowtravel.@gmail.com

Також користувач має право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, який здійснює парламентський контроль у сфері захисту персональних даних.